Managed IT · Device Lifecycle Management
Device-Lifecycle-Management ist der koordinierte Prozess aus Beschaffung, Bereitstellung, Wartung, Erneuerung und sicherer Entsorgung von Endgeräten über ihre gesamte Nutzungsdauer. Evolvice verwaltet den vollständigen Gerätelebenszyklus für Unternehmensflotten, einschließlich Zero-Touch-Provisioning, Erneuerungsplanung und WEEE-konformer Entsorgung.
Überblick
Geräteflotten ohne Lifecycle-Steuerung sammeln versteckte Kosten an: alternde Hardware mindert die Produktivität, manuelles Imaging verzögert das Onboarding, und entsorgte Geräte werden bei uneinheitlichem Löschen und uneinheitlicher Dokumentation zu einem Datenschutzrisiko. Wir verwalten die Flotte als kontinuierlichen Zyklus mit definierten Phasen, nicht als Reihe einzelner Käufe und Reparaturen.
Diagnose
Muster, die wir bei der Übernahme einer bestehenden Geräteflotte wiederholt vorfinden.
Symptom
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Kontinuität
Jedes Gerät, das eine Organisation kauft, verursacht Kostenverpflichtungen weit über den Bestellabschluss hinaus: Bereitstellungszeit, Support-Aufwand, wachsendes Sicherheitsrisiko mit zunehmendem Alter und Entsorgungsrisiko am Lebensende. Hardware als Lebenszyklus statt als Transaktion zu behandeln, hält die Gesamtbetriebskosten planbar.
Wir betreiben Gerätemanagement nach einer definierten Erneuerungsrichtlinie und einer dokumentierten Nachweiskette von Beschaffung bis zertifizierter Entsorgung.
Definition
Zero-Touch Provisioning ist eine Bereitstellungsmethode, bei der ein neues Gerät beim ersten Einschalten automatisch mit dem korrekten Betriebssystem-Image, den Sicherheitsrichtlinien und Anwendungen konfiguriert wird, ohne manuelles Imaging durch IT-Personal.
Liefermodell
Ein wiederholbares Fünf-Schritte-Vorgehen für jede übernommene Geräteflotte.
Bestandsaufnahme der aktuellen Hardware, Konsolidierung in einen Standard-Gerätekatalog und einen Beschaffungsfreigabe-Workflow, innerhalb von 10 Arbeitstagen.
Automatisierte Registrierungs- und Imaging-Pipeline, sodass neue Geräte beim ersten Start ohne manuellen IT-Eingriff einsatzbereit sind.
Ein definierter Ersatzplan basierend auf Garantieablauf, Leistungsschwellen und rollenbasierten Geräteanforderungen, ersetzt den reaktiven, ausfallgetriebenen Austausch.
Patch-Management, Garantieverfolgung und Gerätezustands-Monitoring in den Service-Desk integriert, für proaktiven Ersatz vor Ausfall.
Zertifiziertes Löschen der Daten oder physische Zerstörung, Entsorgung über einen WEEE-konformen Recyclingpartner und ein dokumentiertes Löschzertifikat je Gerät.
Compliance
Wie unser Liefermodell die vier Referenzrahmen abdeckt, an denen deutsche Unternehmen geprüft werden.
| Kontrolle | ISO 27001 | NIS2 | BSI-Grundschutz | DSGVO |
|---|---|---|---|---|
| Bestandsverwaltung von Assets | A.5.9 | Art. 21(2)(d) | ORP.4 | Art. 30 |
| Sichere Konfiguration bei Bereitstellung | A.8.9 | Art. 21(2)(e) | SYS.2.1 | Art. 32(1)(b) |
| Datenträgerbereinigung vor Entsorgung | A.7.14 / A.8.10 | Art. 21(2)(i) | CON.6 | Art. 32(1)(a) |
| Rückgabe von Assets | A.5.11 | Art. 21(2)(i) | ORP.1 | Art. 5(1)(f) |
| Umgang mit Elektroschrott (WEEE) | A.5.34 | Art. 21(2)(d) | INF.9 | Art. 28 |
Fragen & Antworten
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Device-Lifecycle-Management ist der strukturierte Prozess aus Beschaffung, Bereitstellung, Wartung, Erneuerung und Entsorgung von IT-Hardware wie Laptops und Mobilgeräten, koordiniert über die gesamte Nutzungsdauer, um Kosten, Sicherheitsrisiko und Ausfallzeit zu kontrollieren.
Im Cluster
Service Desk, Geräte, Endpoints und IT-Betrieb — mit vereinbarten SLAs für Ihre gesamte Belegschaft.
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